Zásady pro doručování

ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVEK

Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby.

Objednávky nejsou zpracovávány o víkendech a státních svátcích.

V případě zvýšené poptávky může dojít ke zpoždění – v takovém případě vás budeme informovat.

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců (např. kurýrní služby nebo výdejní místa).

Konkrétní možnosti dopravy se zobrazí při dokončení objednávky.

Odhadovaná doba doručení:

⚠️ Uvedené lhůty jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na dopravci nebo jiných okolnostech.

Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky a závisí na:

Případné akce (např. doprava zdarma) budou uvedeny na webu.

Po odeslání objednávky vám bude zaslán e-mail s informacemi o sledování zásilky, pokud je tato služba dostupná.

Neodpovídáme za zpoždění způsobená dopravcem, celními úřady nebo okolnostmi mimo naši kontrolu.

Pokud se vaše zásilka výrazně zpozdí, kontaktujte nás na:
info@prestigedubai.cz

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav.

Pokud je balík viditelně poškozen, zásilku nepřebírejte nebo ji zdokumentujte a ihned nás kontaktujte na:
info@prestigedubai.cz

Pokud si zákazník zásilku nepřevezme nebo nevyzvedne, vyhrazujeme si právo:

Odpovědnost za zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zásilky.

V případě dotazů nás kontaktujte:
info@prestigedubai.cz