Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 11. dubna 2026

Společnost Dubai Essence s.r.o., provozuje tento e-shop a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb (dále jen „Služby“), za účelem poskytnutí kvalitního nákupního zážitku.

Služby jsou poskytovány prostřednictvím platformy Shopify, která nám umožňuje provozovat e-shop a zpracovávat objednávky.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje při používání našich Služeb.

Používáním těchto Služeb potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám pomáhají vyřídit vaši objednávku a zlepšit služby:

  • Kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon
  • Platební údaje: informace potřebné k provedení platby (zpracovává platební brána)
  • Údaje o objednávkách: zakoupené produkty, historie objednávek
  • Údaje o účtu: přihlašovací údaje, preference
  • Komunikace: zprávy, které nám pošlete
  • Technické údaje: IP adresa, zařízení, prohlížeč
  • Údaje o používání webu: chování na stránce (např. produkty v košíku)

2. Odkud údaje získáváme

Vaše osobní údaje získáváme:

  • přímo od vás (např. při objednávce nebo registraci)
  • automaticky při používání webu (cookies, analytika)
  • od poskytovatelů služeb (např. Shopify, platební brány)

3. Jak údaje používáme

Vaše údaje využíváme zejména pro:

Vyřízení objednávky

  • zpracování plateb
  • doručení zboží
  • komunikaci ohledně objednávky

Zlepšení služeb

  • personalizace nabídky
  • doporučení produktů

Marketing (pouze pokud je povolen)

  • zasílání e-mailových nabídek
  • zobrazování relevantních reklam

Bezpečnost

  • ochrana proti podvodům
  • zabezpečení účtu

Právní povinnosti

  • splnění zákonných požadavků
  • vedení účetnictví

4. Sdílení osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:

Tyto subjekty zpracovávají údaje dle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

5. Cookies

Používáme cookies a podobné technologie pro:

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

  • po dobu trvání objednávky a záruky
  • dle zákonných povinností (např. účetnictví)
  • dokud neodvoláte souhlas (u marketingu)

7. Vaše práva (GDPR)

Máte právo:

  • na přístup k údajům
  • na opravu
  • na výmaz („právo být zapomenut“)
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost údajů
  • vznést námitku proti zpracování
  • odvolat souhlas

Pro uplatnění práv nás kontaktujte:

📧 info@prestigedubai.cz

8. Zabezpečení

Vaše údaje chráníme, ale žádný systém není 100% bezpečný. Doporučujeme chránit své přihlašovací údaje.

9. Předávání do zahraničí

Vaše údaje mohou být zpracovávány mimo EU (např. Shopify). V takovém případě jsou chráněny standardními smluvními doložkami dle GDPR.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Nová verze bude vždy zveřejněna na webu.

11. Kontakt

Pro jakékoli dotazy nás kontaktujte:

info@prestigedubai.cz

Dubai Essence s.r.o.,

IČO: 24488313

Primátorská 296/38, Praha 8, 180 00

Správcem osobních údajů je společnost Dubai Essence s.r.o.